FAQs

Uw huurauto wordt bij uw verblijf gebracht of indien gewenst regelen wij dat u de auto al bij de luchthaven in ontvangst kunt nemen. Bij ons gelden er geen gebiedsbeperkingen qua levering. Wij leveren de huurauto op het gehele eiland gratis. Wel handteren we een minimaal aantal dagen. Hier leest u meer over onder het kopje ''Wat is de minimale huurperiode'' U kunt de auto weer inleveren waar u deze heeft ontvangen, of bij uw vakantieverblijf, of in de buurt van de luchthaven. Voor Hato Airport gelden aangepaste  voorwaarden. Hier leest u meer over onder het kopje ''Levering Hato''. 

Auto Deal Curaçao biedt een All Risk verzekering aan. De All Risk verzekering geeft dekking voor schade die u veroorzaakt aan een tegenpartij (WA) alsmede schade aan uw eigen auto (CASCO). Goed verzekert dus! Hierdoor betaalt u bij Auto Deal Curaçao nooit meer dan het eigen risico. Vrijwel al onze collega's op Curaçao bieden uitsluitend een WA verzekering aan. In geval van schade of diefstal draait u volledig op voor de complete schade. 

Op de All Risk verzekering geldt een eigen risico van €500. Eventueel kunt u het eigen risico verlagen naar €250 voor €7,50 per dag of naar €0 voor €13,50 per dag. De maximale WA-dekking blijft wel van kracht. 

Als de auto gestolen is bent u natuurlijk geschrokken. Wij vragen u zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met Auto Deal Curaçao op +59996983928 of +59996983929. Ook moet per direct de politie ingeschakeld worden, wij doen dit graag voor u. U mag ook zelf bellen naar de politie, het nummer is 911. 

Wanneer u een auto huurt bij Auto Deal Curaçao geniet u van een onbezorgde tijd. Naast het feit dat onze auto's goed zijn onderhouden bieden wij een exclusieve 24/7 service aan. Wij staan 24 uur per dag gedurende 7 dagen per week paraat voor pech of verkeershulp onderweg. En dit altijd met een maximale aanrijtijd van 1 uur (vanaf kantoor tot Westpunt).

Bij Auto Deal Curaçao heeft u geen creditcard nodig. Op de huurovereenkomst is geen waarborgsom van kracht. 

U kunt de huurauto contant per iDeal of met een bankoverschrijving betalen. Bij het sluiten van de reservering dient u een bedrag aan te betalen middels iDeal of bankoverschrijving. Met de betaling van de aanbetaling garandeert u weliswaar uw reservering, maar de resterende betaling wordt pas afgerond bij de aflevering.

Voor autohuur bij Auto Deal Curaçao is de minimum leeftijd 18 jaar of 21 jaar en dient de bestuurder in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs. Op de reserveer pagina staat per type vermeldt vanaf welke leeftijd de auto te huur is. Voor meer informatie over leeftijden (info@autodealcuracao.com)

Het aantal kilometers is onbeperkt! Er zijn dus geen onverwachte kosten. 

Als u een offerte aanvraagt ontvangt u binnen 24 uur een offerte. De offerte is 3 dagen geldig. Doet u de aanbetaling van de huurauto per iDeal betaling dan onvangt u meteen de bevestiging in uw scherm. Mocht u per bankoverschrijving de aanbetaling voldoen dan ontvangt u binnen 72 uur een bevestigingmail. 

Jazeker! We hebben zowel volwaardige kinderstoeltjes als stoelverhogers. De kosten zijn €2,50 per dag voor het reserveren van een kinderstoeltje wel verzoeken we u om vooraf een kinderstoel te reserveren zo voorkomt u teleurstelling. 

De minimale huurperiode is: 

• 3 huurdagen voor accomodaties aan de Punda zijde van het eiland.
• 4 huurdagen voor accomodaties aan Otrabanda zijde en de Westkust van het eiland en levering op Hato International Aiport. 

We begrijpen als geen ander dat u direct over uw huurauto wilt beschikken na aankomst op Curaçao. Standaard zijn er kosten verbonden aan het leveren op Hato Airport. Echter krijgt u dit meestal van ons cadeau uit service-oogpunt.  Wanneer u de auto op een andere locatie geleverd heeft gekregen en hem wilt inleveren op Hato Airport dan rekenen we €25 per enkele reis. Voor het retouneren op Hato Airport hebben we een vaste eind tijd van 18:00 uur. Wilt u de auto later retouneren neem dan contact op met ons verhuur kantoor om deze mogelijkheid te bespreken. 


 

Wij rekenen geen schoonmaak kosten bij normaal gebruik van de huurauto. Wel vragen wij u een handoek op de stoelen te leggen om zoutvlekken te voorkomen en uw voeten niet op het dashboard te plaatsen. Daarnaast valt onder normaal gebruik geen overtollig zand mee de auto in nemen. Klop daarom altijd eerst uw tas en uzelf af alvorens u in de huurauto stapt. Zo houden we de auto's samen schoon! 

Wij leveren uw auto af op basis van een tijdvak. We porberen altijd op de afgesproken tijd te leveren. Soms kan het voorkomen dat we door het verkeer iets vertraagd zijn. Staat er in uw offerte een tijd van 09:00 uur dan leveren we de auto af tussen 09:00 en 10:00 uur. Staat er in uw offerte 10:00 uur dan leveren we tussen 10:00 en 11:00 uur. 

Om er zeker van te zijn dat uw gewenste model nog beschikbaar is adviseren wij u vooraf te boeken. Door onze scherpe prijzen en All Risk verzekering ontvangen we dagelijks veel boekingen. Natuurlijk bent u ook welkom als last-minute boeker. Helaas kunnen we u geen garantie bieden dat het gewenste model nog beschikbaar is.